曾經(jīng)，家政從事的工作早已不再是僅僅局限于簡單的家務(wù)勞動(dòng)范疇了，而是已然發(fā)展成為一項(xiàng)具備專業(yè)性的現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)，它所發(fā)揮的作用可不單單是幫家庭從日常那些雜亂瑣事里解脫出來，它還和生活品質(zhì)的優(yōu)化以及對(duì)高齡老人同年幼孩童的照料有著緊密關(guān)聯(lián)。跟著社會(huì)不斷向前發(fā)展，此行業(yè)正以快速的態(tài)勢(shì)朝著專業(yè)化、規(guī)范化以及細(xì)分化這些明晰方向演進(jìn)展開進(jìn)程。倘若對(duì)具體家政工作有著實(shí)在內(nèi)涵的深度了解，那么這對(duì)于雇主尋覓到更契合需求的服務(wù)以及從業(yè)者去從容規(guī)劃自身職業(yè)發(fā)展道路而言，都是有著至關(guān)重要意義的。

家政工作具體包含哪些服務(wù)內(nèi)容

現(xiàn)代家政服務(wù)已然形成了清晰的分類，基礎(chǔ)服務(wù)涵蓋日常家居保潔、烹飪以及洗衣熨燙，更具專業(yè)性的領(lǐng)域關(guān)聯(lián)母嬰護(hù)理（月嫂）、育嬰早教、老人病人照護(hù)以及高端的家庭管理（管家服務(wù)），比如說專業(yè)的母嬰護(hù)理員得以掌握產(chǎn)婦護(hù)理、新生兒喂養(yǎng)、早期啟蒙等一系列技能，并非僅僅局限于“看孩子”，春節(jié)前集中爆發(fā)大掃除需求，這恰是基礎(chǔ)保潔服務(wù)的典型場(chǎng)景。

把這些服務(wù)共有的核心給明確出來，就是，替代或者協(xié)助家庭成員去完成他們的家庭職責(zé)。而它的價(jià)值所在呢，是經(jīng)由專業(yè)分工，使得家庭里的其他成員能夠更加專心地投入到工作、學(xué)習(xí)亦或是個(gè)人發(fā)展當(dāng)中，進(jìn)而提升整個(gè)家庭單元的運(yùn)作效率以及幸福感。

為什么現(xiàn)在家政服務(wù)需要持證上崗

之前是只要能做到看管孩子以及做飯就可以了，現(xiàn)在卻變成需要持有證書才能上崗，這體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)于家政專業(yè)性方面的認(rèn)可程度提高了，并且要求也有所提升。在早期的時(shí)候，家政人員主要是憑借經(jīng)驗(yàn)來開展工作，然而到了如今，面對(duì)更為復(fù)雜的家庭電器、科學(xué)合理與時(shí)俱進(jìn)的育兒觀念、具備專業(yè)性質(zhì)的護(hù)理知識(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)是絕對(duì)不能缺少的了。國家把家政服務(wù)歸納入職業(yè)資格工種的范疇，還積極推動(dòng)信用信息平臺(tái)的建設(shè)工作，這恰恰是為了能夠保障家政服務(wù)的質(zhì)量以及維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

持證的背后是，標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建形成。比如說，新修訂的《家政服務(wù) 母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》等國家標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)服務(wù)技能、操作流程給出了明確的要求。這不但讓雇主有依據(jù)可循，還為從業(yè)人員給予了清晰的成長途徑。掌握了標(biāo)準(zhǔn)化技能的服務(wù)員，其收入以及發(fā)展前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過僅僅從事簡單勞務(wù)的人。

如何找到靠譜專業(yè)的家政服務(wù)人員

想尋覓靠譜的家政人員，首要之事是挑選規(guī)范的家政機(jī)構(gòu)，規(guī)范的機(jī)構(gòu)會(huì)針對(duì)服務(wù)員開展背景核查、技能培訓(xùn)以及健康體檢，還會(huì)簽訂正式服務(wù)合同，部分機(jī)構(gòu)已然施行員工制管理，使得服務(wù)具增強(qiáng)了的穩(wěn)定性與保障。其次，要善于運(yùn)用官方信用平臺(tái)，商務(wù)部構(gòu)建的家政服務(wù)信用信息平臺(tái)，能夠查詢從業(yè)人員的身份、職業(yè)資格以及過往服務(wù)評(píng)價(jià)，達(dá)成信息可追溯。

于具體挑選之際，要明確自身需求，還要核實(shí)對(duì)應(yīng)資質(zhì)。要是需要照顧嬰兒，就得查驗(yàn)其育嬰師資格證或者母嬰護(hù)理資格證；要是需要護(hù)理老人，那就可關(guān)注其是否接受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。在進(jìn)行溝通時(shí)，除了詢問技能之外，還能夠觀察其服務(wù)理念以及溝通方式，這乃是長期和諧相處的基礎(chǔ)。

從事家政行業(yè)有發(fā)展前景嗎

家政行業(yè)正迎來極為龐大的發(fā)展契機(jī)，社會(huì)需求始終處于興旺狀態(tài)，尤其是伴隨老齡化程度的加深以及生育政策的調(diào)整，對(duì)于養(yǎng)老護(hù)理、嬰幼兒照護(hù)等專業(yè)性服務(wù)的需求展現(xiàn)出剛性的增長現(xiàn)象，在政策方面，國家將家政行業(yè)當(dāng)作推動(dòng)消費(fèi)、改良民生、擴(kuò)充就業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，并且給予社區(qū)家政服務(wù)稅費(fèi)優(yōu)惠等方面的扶持。

對(duì)從業(yè)者來講，前景取決于叫做專業(yè)化程度的這個(gè)東西。行業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾呈現(xiàn)出這樣一種情況，那就是普通家政員競(jìng)爭(zhēng)很激烈，而專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)員卻嚴(yán)重短缺。這表明，只要愿意投入時(shí)間去學(xué)習(xí)，掌握像營養(yǎng)配餐、早教開發(fā)、康復(fù)輔助等這類中高級(jí)技能，便能夠擺脫低端競(jìng)爭(zhēng)，獲取可觀的收入以及職業(yè)尊重。這個(gè)職業(yè)不再是那種臨時(shí)的飯碗，而是能夠成為一份有著成長通道的長期事業(yè)。

你于聘請(qǐng)家政服務(wù)員之際，最為看重的究竟是專業(yè)技能，還是服務(wù)態(tài)度，亦或是信用背景呢？抑或身為從業(yè)者，你覺得哪些技能是最亟需提升的呢？歡迎在評(píng)論區(qū)去分享你的觀點(diǎn)或者經(jīng)歷。