從事軟件開發(fā)以及維護(hù)工作的范疇之內(nèi)，系統(tǒng)故障也就是SW Fault，這是每一位工程師都必定要去直面的一項挑戰(zhàn)，它有可能是源自代碼當(dāng)中存在的缺陷，也可能是因為需求發(fā)生了變更，又或許是出自難以預(yù)先見到的復(fù)雜交互狀況得以致使，深入地去領(lǐng)會故障的根源以及其所產(chǎn)生的影響，并且熟練掌握科學(xué)性的應(yīng)對策略，這不僅僅是展露出技術(shù)能力的一種呈現(xiàn)，更是確保實現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定以及守護(hù)住用戶信任的最為關(guān)鍵的要點，就如同近期令人感到心痛的那般 。32歲程序員猝死事件，其當(dāng)天5次訪問公司OA系統(tǒng)的記錄工作的緊張得以體現(xiàn)，同時也向我們發(fā)出提示，持續(xù)的高壓以及不健康的作息自身，乃是職業(yè)健康系統(tǒng)里最為危險的“故障”源頭，這要求我們要用如同排查代碼漏洞那般的方式去正視并修復(fù) 。

職場過勞為什么是程序員群體的常見故障

程序員工作性質(zhì)致使其面臨持續(xù)腦力高壓以及項目壓力，長期加班、熬夜，在模糊工作與生活邊界中透支健康，這已成為行業(yè)內(nèi)值得警惕的常態(tài)，有研究明確表明，工作與生活嚴(yán)重失衡的人，自述健康狀況不佳的可能性高出兩倍，當(dāng)“年輕人要扛事”成為一種職場壓力，身體系統(tǒng)的“過載”警報易被忽略，最終可能引發(fā)不可逆悲劇，這不僅是個人健康損失，也是企業(yè)與行業(yè)必須共同面對的“系統(tǒng)性風(fēng)險” 。

如何識別身體發(fā)出的早期預(yù)警信號

有時候，心源性猝死看著好像很突然，然而身體說不定早就發(fā)出了求救信號。對于長時間處在高壓狀態(tài)下的從業(yè)者而言，要特別留意一些征兆。比如說，不存在明顯緣由的昏厥，突然出現(xiàn)的或者劇烈的胸悶胸痛，呼吸困難，還有難以得到緩解的疲勞感。這些癥狀有可能和心臟問題存在關(guān)聯(lián)。另外，擁有心臟性猝死家族史的人群，其風(fēng)險相對來說更高一些。提升對自身身體狀況的察覺，定期開展涵蓋心臟檢查的健康評估，這是預(yù)防悲劇發(fā)生的重要防線。世界衛(wèi)生組織所提出的，作為維護(hù)這套生命“底層系統(tǒng)”穩(wěn)定通用準(zhǔn)則的健康四大基石，分別是合理膳食，是適量運(yùn)動，是戒煙限酒，是心理平衡 。

企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建預(yù)防過勞的健康系統(tǒng)

要預(yù)防職業(yè)過勞以及猝死，不能單單依靠個人提高警惕，更關(guān)鍵的是企業(yè)得承擔(dān)起構(gòu)建健康工作系統(tǒng)的責(zé)任，這涵蓋著建立尊重員工休息權(quán)的文化，禁止在非工作時間，特別是醫(yī)療急救期間進(jìn)行通訊侵?jǐn)_，在制度方面，可以參照歐盟的“斷聯(lián)權(quán)”立法思路，保障員工離線休息的權(quán)利，與此同時，企業(yè)能夠為員工給予全面的健康管理支持，像普及心肺復(fù)蘇和自動體外除顫器使用的培訓(xùn)。在辦公之地配備AED，并且使之設(shè)置清晰的指引，這樣能夠在緊急的時段里為生命贏取寶貴的“黃金四分鐘”。從本質(zhì)的層面來講，把員工的健康當(dāng)作核心資產(chǎn)予以維護(hù)，這是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的稱作為“最優(yōu)化配置”的舉措。

從個人到團(tuán)隊：可持續(xù)的故障處理哲學(xué)

我們處理軟件故障時，講究根因分析，講究快速修復(fù)，講究長效機(jī)制。對待健康這個“核心系統(tǒng)”，更是要這般講究 。個人需要主動去管理壓力，需要培養(yǎng)健康習(xí)慣，并且要敢于對不合理的加班文化說“不” 。團(tuán)隊以及管理者應(yīng)推動建立起可持續(xù)的工作節(jié)奏，要關(guān)注成員狀態(tài)，還要將健康指標(biāo)納入團(tuán)隊健康的評估維度 。當(dāng)出現(xiàn)像32歲程序員那樣的悲劇后，我們更應(yīng)該去反思：一個健康、可持續(xù)的職業(yè)環(huán)境，才是抵御一切風(fēng)險最可靠的“架構(gòu)” 。

于權(quán)衡工作投入以及健康保障的實踐進(jìn)程里，你所處的公司或者團(tuán)隊存有哪些值得予以分享的詳盡舉措，又或者有仍在直面的艱難境遇呢？歡迎于評論區(qū)域分享你的觀測關(guān)聯(lián)思考。